Conditions générales d'utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Objet

Les présentes CGU régissent l'accès à la plateforme SaaS Toulrayon, éditée par Zumeo SASU, permettant aux boutiques associatives de gérer vitrine en ligne, caisse, stock et reversements créateurs.

2. Accès au service

L'accès staff (admin, trésorier, permanence, créateur) nécessite des identifiants fournis par l'association cliente. L'accès public à la vitrine est libre pour consulter le catalogue et passer commande en click & collect.

3. Comportement des utilisateurs

Vous vous engagez à ne pas tenter d'accéder à des espaces non autorisés, de perturber le service ou d'utiliser Toulrayon à des fins illicites. Les contenus publiés par les créateurs doivent respecter la législation française (notamment produits alimentaires, cosmétiques, propriété intellectuelle).

4. Commandes click & collect

Le contrat de vente est conclu entre l'acheteur et la boutique associative. Toulrayon fournit l'outil technique ; les conditions de retrait, remboursement et SAV sont définies par l'association (ex. Espolitaqui pour le pilote).

5. Données et confidentialité

Voir la politique de confidentialité.

6. Évolution du service

Zumeo peut faire évoluer Toulrayon (fonctionnalités, maintenance). Les associations abonnées sont informées des changements significatifs dans le cadre de leur contrat.